福福佑 平台介绍

平台简介

福福佑(别名:福佑陪诊)是北京福佑安康科技有限责任公司自研的线上陪诊预约平台(APP应用),面向有就医陪同需求的普通用户,提供医院陪诊、代办取药、陪检接送、陪护探望等服务。

平台通过线上预约模式,用户可以自主浏览陪诊师资料、查看评价、选择陪诊人员,在线下单支付,全程跟踪订单状态。平台同时面向陪诊从业者,开放陪诊师入驻、考证报名渠道,搭建供需对接桥梁。

平台核心业务

产品功能说明

福福佑APP支持微信一键登录;用户可以管理个人资料、优惠券、收藏陪诊师;订单管理,查看服务进度;退款、投诉、申诉入口;客服在线联系;支持切换用户端/陪诊师端。

订单系统内置取消退款规则:服务开始前24小时以上取消全额退款,随临近服务时间阶梯式设置退款比例,规则透明,提前告知用户。

服务理念

就医路上,福佑相伴。福福佑坚持“专业陪诊、持证上岗、全程安心”的服务准则,解决独居老人、异地就医人群、行动不便患者独自就医的各类困难。